Laatste update: 6 oktober 2026

​

01. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?
Your Gentle Turning Point (“Y.G.T.P.”) wordt uitgebaat door Astrid Vandervorst, zelfstandige in bijberoep, ondernemingsnummer BE1042.532.541.

E-mail: yourgentleturningpoint@gmail.com
De overige ondernemingsgegevens vind je onder Wettelijke vermeldingen op deze website.

​

02. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kan Y.G.T.P. onder meer de volgende gegevens verwerken:

• naam en e-mailadres;

• contactgegevens;

• gegevens over je bestelling en betaling;

• de vraag en informatie die je zelf verstrekt voor je reading;

• correspondentie die je met Y.G.T.P. voert;

• technische gegevens die via de website en cookies worden verzameld.

​​

03. Persoonlijke informatie in jouw vraag
Een vraag voor een reading kan persoonlijke informatie bevatten. Deel daarom alleen informatie die relevant is voor je vraag.

Vermijd waar mogelijk gevoelige persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor de reading, zoals medische informatie, officiële identificatienummers of zeer persoonlijke gegevens over andere personen.

Wanneer je informatie over een andere persoon verstrekt, wordt gevraagd dit te beperken tot wat noodzakelijk is om jouw eigen vraag te begrijpen.

​

04. Persoonlijke foto's en vertrouwelijkheid

​

Bij het aanvragen van een reading kun je vrijwillig een foto van jezelf toevoegen.

Deze foto wordt uitsluitend gebruikt ter ondersteuning van de persoonlijke en intuïtieve werkwijze tijdens jouw reading. Het toevoegen van een foto is volledig optioneel en heeft geen invloed op je mogelijkheid om een reading aan te vragen.

Je foto wordt niet gepubliceerd, gedeeld voor commerciële doeleinden of gebruikt voor gezichtsherkenning.

De foto en de persoonlijke informatie die je verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld. Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van de dienst krijgen toegang.

Foto's worden uiterlijk 30 dagen na de levering van de reading verwijderd, tenzij een langere bewaring wettelijk vereist is of noodzakelijk is voor de behandeling van een concreet geschil.

Je kunt toestemming voor het gebruik van je foto op elk moment intrekken via het contactadres in deze privacyverklaring. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

​​

05. Waarom worden de gegevens gebruikt?
Y.G.T.P. verwerkt persoonsgegevens onder meer om:

• je aanvraag en bestelling te verwerken;

• je persoonlijke reading uit te voeren en te bezorgen;

• met je te communiceren;

• betalingen en administratie af te handelen;

• vragen of klachten te beantwoorden;

• te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;

• de website technisch veilig en goed werkend te houden.

Persoonsgegevens worden niet verkocht.

​​

06. Rechtsgrond van de verwerking
Persoonsgegevens die nodig zijn om een bestelde reading uit te voeren worden in hoofdzaak verwerkt omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou.

Gegevens kunnen daarnaast worden verwerkt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of, waar van toepassing, op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging en het behandelen van geschillen.

Wanneer voor een bepaalde verwerking toestemming vereist is, wordt die afzonderlijk gevraagd. Toestemming kan steeds worden ingetrokken voor toekomstige verwerkingen.

​​​

07. Hoe lang worden gegevens bewaard?
Y.G.T.P. bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Foto's die uitsluitend voor een reading werden aangeleverd, worden verwijderd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering en afhandeling van de reading, uiterlijk binnen [bijvoorbeeld 30 dagen] na levering, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is vanwege een geschil of wettelijke verplichting.

Aanvragen en correspondentie worden in beginsel maximaal [bijvoorbeeld 12 maanden] bewaard, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is.

Gegevens die deel uitmaken van de boekhouding of wettelijk te bewaren bewijsstukken worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn. Voor Belgische boekhoudkundige stukken geldt in veel gevallen een bewaartermijn van 10 jaar. FOD Financiën

​​

08. Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?
Y.G.T.P. maakt voor de uitvoering van haar diensten gebruik van externe dienstverleners. Afhankelijk van de gebruikte functionaliteiten kunnen persoonsgegevens onder meer worden verwerkt door:

• Wix, voor hosting, websiteformulieren en websitefunctionaliteiten;

• Google/Gmail, voor e-mailcommunicatie;

• de betaalprovider die tijdens het afrekenen wordt gebruikt;

• professionele dienstverleners zoals een boekhouder wanneer dit noodzakelijk is.

Deze partijen ontvangen uitsluitend gegevens voor zover dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

​

09. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dit gebeurt, moet de verwerking plaatsvinden overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en met de vereiste waarborgen.

​​

10. Jouw privacyrechten
Je hebt, binnen de voorwaarden van de AVG, onder meer het recht om:

• informatie te krijgen over je persoonsgegevens;

• inzage en een kopie te vragen;

• foutieve gegevens te laten verbeteren;

• in bepaalde gevallen gegevens te laten wissen;

• de verwerking te laten beperken;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• je toestemming in te trekken wanneer een verwerking daarop gebaseerd is;

• in bepaalde gevallen je gegevens over te dragen.

De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit bevestigt deze rechten, waaronder inzage, rectificatie, verwijdering, intrekking van toestemming en gegevensoverdraagbaarheid. Gegevensbeschermingsautoriteit

Een verzoek kan worden gestuurd naar yourgentleturningpoint@gmail.com.

​​

11. Klacht indienen
Wanneer je van mening bent dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kun je contact opnemen met YGTP zodat eerst naar een oplossing kan worden gezocht.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit. Gegevensbeschermingsautoriteit

​​

12. Cookies
De website kan gebruikmaken van noodzakelijke en, afhankelijk van jouw keuzes, andere cookies of trackingtechnologieën. Meer informatie vind je in het afzonderlijke Cookiebeleid.

​

13. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, gebruikte software of toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.